航空から学ぶ戦略目標の本質

プレッシャーという観点で考える。メカニクスではなく。機首上げ、機首下げとは考えるな。そうすれば背面飛行のような曲技飛行でも混乱しなくなる。
誰の側に立つか

2011年の3月11日の朝、ネクタイを選んで鏡に映った自分の姿をチェックしてから、家を出て東京に向かいました。その後、私の日常がどれだけ変化するかなど考えることもなく。そしてその数時間後に、あの東日本大震災とそれに続く津波が起こりました。
変革を牽引する3つの柱

自分の企業の社員一人ひとりの変革を牽引したい場合、本当に変革を起こすには、パフォーマンスや行動に関する明確な基準があり、それを達成する責任も明確で、それに対するサポートが存在することも必要です。私の経験では、これら3つのどれかが欠けていると、変革に対する態度や見方が変わってしまい、その結果、変革の勢いも失われてしまいます。
「モチベーション」は過大評価されている

CEOの方にどうすれば社員のモチベーションを上げて変化をもたらすことができるかを聞かれることがありますが、それは焦点を当てる場所を間違った質問です。モチベーションによって誰かに行動を起こさせることは可能ですが、そこから結果を出すところまで持って行かせることができるのは、モチベーションではなく、自制心だけです。
理不尽であれ

戦略とは未来を作るためのものであり、未来を予想するものではありません。まず将来のビジネスについての大胆なビジョンをはっきりさせるところから始めて、そこに行き着くために何をすれば良いかということを遡って考えて、戦略を立てていくのです。現在のビジネスを理解することによってこの先のことを考えていくというのは、戦略ではありません。そのようなやり方をすれば、単にビジョンが妥協されてしまう可能性が高くなります。先に述べた方法のみが、本当に向かっていきたい方向へと誘ってくれるのです。
フィードバックは相手のためのものとは限らない

一方的なフィードバックというのはそれを与える人のためのもので、与えられる人のためになることはまずありません。私はそのようなフィードバックは気に留めませんし、あなただって注意を払うべきようなものではないのです。
まず、自分自身を破壊せよ

There is no more powerful strategy for rapid business growth than market disruption. Every business strategy should include at least an element of disruption — if not be entirely disruptive. But if you want to disrupt externally, you must first be willing to disrupt internally. Disruptive strategy always requires letting go to make room for growth. I do not know of a single successful disruptive innovation that did not demand abandoning something — a business line that no longer fit, a beloved brand, a profitable product, conventional wisdom, or some supposed “best practice” way of doing things. (In my view, “best practice” is often just a polite label for mediocrity.) […]
成長戦略パネルディスカッションからの学び

I served as a panelist on November 18th at an Economist Intelligence Corporate Network event on growth strategies, moderated by Dr. Rodrigo Gonzales, North Asia Director at The Economist. My co-panelists were Joanne Lin, Head of APAC at Deckers Japan, and Ryan Imaizumi, Chief Evangelist at Unerry. Below are my key takeaways from the event: There is no secret to rapid business growth. The same principles that drive growth in other markets apply equally in Japan. A shrinking Japanese market does not mean your business must shrink. Many companies are growing—even at double-digit rates. You must create room for growth. The first strategic question is: “Which profitable business line should […]
できる人は自分から学ぶ

「ピーター・ドラッカーの本は片っ端から読んでいます。」とつくばインターナショナルスクールのシェイニー・クロフォード校長が私に話してくれたのは、9年近く前のことです。それまでも、それから現在に至るまでも、それに少しでも似たようなことを会社に務めるマネージャーやCEOの方々から聞かせてもらったことは一度もありません。しかしこういった自分で勉強することこそが彼らに必要なことなのです。ですので、クロフォード校長から、私につくばインターナショナルスクールの役員になって欲しいと依頼して頂いた時にも、すぐ受諾させて頂きました。
従業員エンゲージメントアンケートの問題点

従業員エンゲージメントアンケートを行うことによって、企業の問題点や不健全な部分が見過ごされてしまうことがあります。つまりそういったアンケートに基づいた決断を行えば、間違った判断をしてしまう危険性があるということになります。